Struk ATM tidak keluar padahal butuh struk, jengel pastinya. Beberapa transaksi yang butuh struk ATM misalnya pembelian token PLN, transfer yang butuh bukti kirim.
Pernah dapat kasus di ATM BNI beli token PLN sukses namun struk ATM tidak keluar. Yang aneh dari sistem saat ini tidak ada warning bahwa ATM tidak menegkaurkan struk karena habis.
Pada kasus yang seperti ini jengkel pastinya, bagiamana supaya dapat bukti cetak dari ATM sebenarnya ada 2 hal yang bisa kami lakukan
- Datang ke bank terdekat pada saat jam kerja dan tidak bisa di wakilkan, harus yang punya ATM.
- Atau telp ke CS ini juga harus dilukan oleh pemilik rekening. Untuk cara ini misalkan kasus di BNI token akan di kirimkan SMM ke nomor yang kita minta.
Dua cara tadi memang bikin ribet salah satunya harus nunggu dan sabar. Sebenarnya salah yang punya bank tetapi pengguna akan merasa dirugikan.
